Birçok banka
müşterisinin kullandığı kredi kartlarının yıllık aidat sorunu birçok kullanıcı
tarafından sorun haline gelmektedir. Banka müşterisi bu nedenden dolayı banka
ve kartı bırakan müşteriler olduğu bilinmektedir. Bankaların birçoğu yıllık
aidat kesiminde müşterilerin ekstresine yansıtılarak kesinti yapmaktadır.
İtiraz eden banka müşterileri telefon iletişimi veya bankaya giderek banka
çalışanı ile görüşerek bu sorunu ortadan kaldırma çabasına girmektedir. Birçok
banka müşterisi yıllık aidatı olmayan kredi kartlarını kullanmayı tercih
etmektedir. Günümüzde birçok banka yıllık aidat kesintisi yapmaktadır, bunların
yanı sıra kesinti yapan bankaların yanı sıra bir o kadar yıllık aidat kesintisi
yapmayan bankalar da vardır. Bunlardan bazıları HSBC - YAPI KREDİ -BANKA ASYA- İNG BANK- ODEO BANK gibi bankaların
yıllık kart aidat ücret kesintisi olmayan bankalardır.
Yıllık Aidatı Olan Kredi Kartı Banka
Müşterisine Nasıl Yansıtılır?
Birçok kredi
kart kullanıcısı kartını kullanırken aidat kesintisi olduğunu bilememektedir.
Kart aidatı müşterinin ekstresine yansıtılarak yaptığı harcamaların üzerine
eklenen parada artış görülmektedir. Müşteri hesabına yansıyan bu kart aidatını
otomatik olarak itiraz hakkını kullanmaktadır. Banka müşterisine ekstresi
tarafından yansıtılır.
Yıllık Aidat Kredi Kartı Telefonla
İptal Edilir Mi?
Müşteri bu bilgi doğrultusunda ekstresi tarafından kart aidatı öğrenince telefon ile banka çalışanıyla görüşerek itiraz hakkını kullanabilir. Banka müşterisinin hesabından bir sonraki ay ödeme planından para otomatik olarak kredi kartı yıllık aidatı düşürülür. Böylelikle müşteri kullandığı kredi kart aidatını geri almış ve ödememiş olur. Banka ve müşteri arasında hiç bir sorun teşkil etmeden sorun çözümlenmektedir. Müşteri ve banka çalışanı kredi kart aidatını kart başvurusunda belirtilerek müşteriye bilgi verilmektedir. Bu şartlarda müşteri bunu kart sahibi olmadan bilmektedir.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder